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天津住院醫(yī)師麻醉科非麻醉科室判斷題每日一練(2016.09.12)
來源:考試資料網(wǎng)
1.判斷題
轉(zhuǎn)移呼叫使用方法為登記*57*電話號(hào)碼#注銷#57#。()
參考答案:
正確
2.判斷題
要得到持續(xù)的電流須有電源。
參考答案:
正確
3.判斷題
全球通用戶出國漫游后也可使用中國移動(dòng)的所有新業(yè)務(wù)。()
參考答案:
錯(cuò)誤
4.判斷題
查號(hào)臺(tái)用戶投訴率的計(jì)算公式:用戶投訴率(%)=用戶投訴的次數(shù)/呼入總次數(shù)100%。
參考答案:
錯(cuò)誤
5.判斷題
查號(hào)臺(tái)用戶投訴率是考核話務(wù)服務(wù)質(zhì)量的指標(biāo)。
參考答案:
正確