殯儀服務(wù)員(五級(jí))單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.01.21)

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1 合同的法律效力是指依法成立的合同具有法律賦予的拘束當(dāng)事人各方乃至第三人的（）。

2 引導(dǎo)服務(wù)是指殯儀服務(wù)員提供客戶（）陪同、服務(wù)內(nèi)容的咨詢(xún)和協(xié)助客戶辦理相關(guān)手續(xù)的服務(wù)。

3 對(duì)于鼠疫、霍亂、非典型肺炎、高致病性禽流感、炭疽等烈性傳染病遺體，應(yīng)用含有效氯1000mg/L的消毒劑或0.5%的過(guò)氧乙酸溶液浸濕的布單嚴(yán)密包裹后盡快（）

4 商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量是滿足（）需求的核心。

5 殯葬文書(shū)根據(jù)辦喪事的（）主要使用舉喪文書(shū)、治喪文書(shū)、悼念文書(shū)和祭寞文書(shū)。