技術質量管理計算機管理知識單項選擇題每日一練(2019.01.18)

來源：考試資料網(wǎng)

1 計算機流程管理是將車輛信息、配件、生產(chǎn)調度、結算管理和用戶檔案管理等用數(shù)據(jù)庫（）的方式連接在一起，將復雜的管理規(guī)范和系統(tǒng)化，實施了全面的數(shù)據(jù)化管理，以實現(xiàn)物流、信息流、資金流三流一體管理。

2 現(xiàn)有的汽車維修計算機管理系統(tǒng)內的客戶關系管理普遍較完整、細致而且功能強大，可完全視作（）一個專業(yè)的客戶關系管理系統(tǒng)。

3 計算機管理系統(tǒng)的（）可以根據(jù)已錄入的維修工單和派工單信息，對接車業(yè)務員、責任工程師、維修工的業(yè)務數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，方便明了掌握員工的工作及業(yè)績狀況。

4 維修企業(yè)應用軟、硬件技術嚴格控制各級用戶對數(shù)據(jù)信息的（），進行業(yè)務中的計算機數(shù)據(jù)處理，建立嚴格的管理措施，以防止各類事故的發(fā)生。

5 在使用系統(tǒng)的配件管理前，需要先對倉庫的配件庫存信息進行（）的盤庫建檔處理，以建立與實際倉庫庫存相符的真實配件進銷存管理。