技術質量管理計算機管理知識多項選擇題每日一練(2019.03.30)

來源：考試資料網

1 汽車維修企業(yè)的計算機系統多數為三臺以上的計算機管理系統，組成企業(yè)內部局域網，并與（）連接。

2 實行權限分散原則，明確系統管理員、系統操作員、終端操作員（）和操作范圍。

3 汽車維修管理系統中，客戶管理的其他模塊包括（）、會員設置、會員折扣、保養(yǎng)提醒、生日問候、節(jié)日關懷等，并統一打印聯系客戶的信封標簽，系統數據庫型的管理，大大彌補了人工記憶力的不足，改善手工記錄的混亂情況。

4 計算機流程管理是將車輛信息、配件、生產調度、結算管理和用戶檔案管理等用數據庫共享的方式連接在一起，將復雜的管理予以規(guī)范和系統化，實施全面的數據化管理，以實現物流、（）、資金流三流一體管理。

5 日漸完善的汽車維修管理系統主要運用于汽車修理廠和汽車銷售服務公司的售后甚至全程業(yè)務管理，包括（）到車輛出廠，汽車配件管理和用戶檔案管理，以及服務質量分析，操作可簡可繁，各種業(yè)務票據可直接打印。