導(dǎo)游資格證考試旅游消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)法規(guī)判斷題每日一練(2019.03.17)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題旅行社對(duì)旅游行政管理部門作出的投訴處理決定不服的，可以在接到投訴處理決定之日起15日內(nèi)向作出處罰決定的旅游行政管理部門的上一級(jí)人民政府申請(qǐng)復(fù)議，也可以直接向人民法院起訴。

2.判斷題導(dǎo)游人員對(duì)旅行社安排其出團(tuán)到西北地區(qū)不服時(shí)，依法享有申請(qǐng)復(fù)議權(quán)。

3.判斷題在解決合同糾紛時(shí)，當(dāng)事人選擇用仲裁的方式解決爭議，就不能再向人民法院起訴。

4.判斷題若消費(fèi)者在租賃柜臺(tái)購買商品或接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者或服務(wù)者要求賠償，在柜臺(tái)租賃期滿后，可以向柜臺(tái)的出租者要求賠償。

5.判斷題旅游投訴管理機(jī)關(guān)作出受理決定后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知被投訴者，被投訴者應(yīng)當(dāng)在接到通知之日起60日內(nèi)作出書面答復(fù)。