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導游資格證考試

題庫首頁在線?？?/a> 每日一練章節(jié)練習

導游資格證考試旅游消費者的權益保護法規(guī)單項選擇題每日一練(2019.01.22)

來源：考試資料網

1 （）應當為受理的投訴制作檔案并妥善保管相關資料。

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2 《旅游投訴暫行規(guī)定》規(guī)定的向旅游投訴管理機關請求保護合法權益的投訴時效期限為（）。

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3 下列關于旅游投訴處理辦法敘述不正確的有：（）

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4 當旅游消費者和經營者因商品或服務發(fā)生爭議時，首選的解決方式是（）

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5 某旅行社對所在地的旅游行政處理決定不服，應當向（）申請行政復議。

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