物業(yè)管理師公共關(guān)系相關(guān)理論知識(shí)在物業(yè)管理中的應(yīng)用多項(xiàng)選擇題每日一練(2019.03.27)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1 物業(yè)管理企業(yè)可通過(guò)以下途徑加強(qiáng)與業(yè)主的溝通：()。

2 物業(yè)服務(wù)企業(yè)面對(duì)錯(cuò)縮復(fù)雜的多方面關(guān)系，在危機(jī)公關(guān)處理時(shí)，應(yīng)該從（）出發(fā)，與新聞媒體進(jìn)行有效溝通。

3 建立、維持和發(fā)展人際關(guān)系的原則有：()。

4 人際吸引是指在人際交往中個(gè)體主觀上體驗(yàn)到的在空間和時(shí)間上對(duì)他人的依存情感，影響人際吸引的主要因素包括（）。

5 公共關(guān)系活動(dòng)中的傳播由（）等四大元素組成。