勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員(師)集體協(xié)商與集體合同單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.04.24)

協(xié)調(diào)處理集體協(xié)商爭(zhēng)議的程序是（）｡ 
① 調(diào)查了解爭(zhēng)議的情況
② 受理協(xié)調(diào)處理申請(qǐng)
③ 對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行協(xié)調(diào)處理 
④ 研究制定協(xié)調(diào)處理爭(zhēng)議的方案
⑤ 制作《協(xié)調(diào)處理協(xié)議書》