中級員工福利規(guī)劃師員工福利計(jì)劃:原理、設(shè)計(jì)與管理單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.04.25)

根據(jù)目標(biāo)設(shè)置理論，目標(biāo)設(shè)置應(yīng)當(dāng)遵循的原則有（）
①目標(biāo)應(yīng)當(dāng)具體明確
②目標(biāo)應(yīng)當(dāng)有一定難度
③目標(biāo)應(yīng)當(dāng)被個人所接受
④應(yīng)當(dāng)對目標(biāo)達(dá)成給予獎勵，用它作為將來設(shè)定更高目標(biāo)的基礎(chǔ)
⑤必須對達(dá)到目標(biāo)的進(jìn)程有及時客觀的反饋信息。

員工保險福利中的項(xiàng)目管理流程和方法論包括（）。
①信息收集、分析和整理
②確定員工保險福利項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方案和整體流程
③員工保險福利項(xiàng)目實(shí)施操作與監(jiān)控
④確定客戶關(guān)系管理的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行二次銷售和開發(fā)