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物業(yè)管理師物業(yè)管理檔案管理問答題每日一練(2019.05.09)
來源：考試資料網(wǎng)
1.問答題
請說明檔案保存應注意的事項有哪些？
參考答案：
檔案保存應注意的事項是：
（1）物業(yè)承接查驗期和入住期收集整理的檔案資料屬于物業(yè)基礎(chǔ)資料檔案，是物業(yè)管理檔案中...
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2.問答題
請說明物業(yè)服務企業(yè)信用檔案的記錄內(nèi)容有哪些？
參考答案：
主要包括企業(yè)及執(zhí)（從）業(yè)人員的基本情況、業(yè)績及良好行為記錄、經(jīng)營活動中的違法違規(guī)行為、服務質(zhì)量問題及其他不良行為記錄和公...
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3.問答題
請說明物業(yè)服務企業(yè)信用檔案管理工作的目標和要求。
參考答案：
目標：以物業(yè)管理電子政務系統(tǒng)、物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會自律管理系統(tǒng)和企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)為基礎(chǔ)，形成覆蓋物業(yè)管理行業(yè)所有企業(yè)及執(zhí)（從...
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4.問答題
請問法院這樣判決是否恰當？
參考答案：
法院對此進行的判決比較合理，因為物業(yè)管理公司不能提供水電費的起始表數(shù)，按照正常的慣例推理，物業(yè)管理公司交付給業(yè)主的水電表...
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5.問答題
在此案例中。物業(yè)管理公司的錯誤在哪里？
參考答案：
物業(yè)管理公司為代收取水電費的主體，應做好相關(guān)的準備工作。此案中物業(yè)管理公司沒有及時對張先生所購買房屋的原始水電表數(shù)與張先...
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