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章節(jié)練習(xí)
殯儀服務(wù)員(四級)判斷題每日一練(2019.07.14)
來源:考試資料網(wǎng)
1.判斷題
通過殯儀服務(wù)員解決問題的詢問,讓服務(wù)對象看到解決問題后給他帶來的正面的積極影響,從而促使服務(wù)對象決定行動。
參考答案:
正確
2.判斷題
殯儀服務(wù)員在幫助服務(wù)對象選擇服務(wù)項目和選購殯葬用品時,應(yīng)把自己的言行限制在介紹殯葬服務(wù)項目和殯葬用品知識、提出合理化建議的范圍內(nèi)。
參考答案:
正確
3.判斷題
職業(yè)的目的是獲得現(xiàn)金或?qū)嵨锏葓蟪辍?/a>
參考答案:
正確
4.判斷題
社會主義道德建設(shè)要堅持以為社會服務(wù)為核心,加強全社會成員的“自我服務(wù)”。
參考答案:
錯誤
5.判斷題
優(yōu)質(zhì)的殯葬服務(wù)必須堅持服務(wù)環(huán)境園林化、服務(wù)設(shè)備現(xiàn)代化、服務(wù)項目系列化、服務(wù)對象提供的專項有償服務(wù)。
參考答案:
正確