人們傾向于保留那些與其態(tài)度和信念相符合的信息。
復(fù)雜的購(gòu)買行為指消費(fèi)者購(gòu)買過(guò)程完整,要經(jīng)歷大量的信息收集、全面的產(chǎn)品評(píng)估、慎重的購(gòu)買決策和認(rèn)真的購(gòu)后評(píng)價(jià)等各個(gè)階段。
指某一局部的文化現(xiàn)象,如民族、宗教、種族、地理等亞文化群。
指人類從生活實(shí)踐中建立起來(lái)的價(jià)值觀念、道德、信仰、理想和群體有意義的象征的綜合體。