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中級通信信息業(yè)務員判斷題每日一練(2020.06.04)
來源:考試資料網(wǎng)
1.判斷題
優(yōu)先函件和非優(yōu)先函件是萬國郵聯(lián)范圍實行的一種函件分類方法,它是以傳遞時限為分類標準。
參考答案:
錯誤
2.判斷題
英文“You are welcome.”的中文意思是:你很受歡迎。
參考答案:
錯誤
3.判斷題
進行市場調查,提供有關情況的資料,提出解決問題的建議,是為實現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目的服務的。
參考答案:
正確
4.判斷題
代辦收費業(yè)務:代辦固定電話費、移動電話費、尋呼費和數(shù)據(jù)通信費等費用等。
參考答案:
正確
5.判斷題
友好、善意的微笑,會縮短工作人員與客戶的距離,使客戶感到親切、溫暖。
參考答案:
正確