單項選擇題營業(yè)員行姿要求經(jīng)過拐角或樓梯之處時,應及時()客戶。
A.走在前面
B.提醒
C.保護
D.獨自離開
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1.單項選擇題營業(yè)員()要求行進指引時帶領、引導客戶。
A.坐姿
B.站姿
C.行姿
D.躺姿
2.單項選擇題營業(yè)員坐姿規(guī)范要求()。
A.輕坐輕離
B.重坐輕離
C.重坐重離
D.輕坐重離
3.單項選擇題營業(yè)員坐時,要求日常雙手放膝上或雙手()于桌上。
A.疊放
B.平放
C.反方向放
D.交叉放
4.單項選擇題營業(yè)員坐時,要求挺直,()倚靠座椅的背部。
A.勿
B.可以
C.完全
D.隨便
5.單項選擇題女營業(yè)員的站姿要求,雙腳呈V字或()字型站立,右手疊放在左手上置于腹前。
A.V
B.L
C.丁
D.人
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另4月中旬起,擬定針對“和信用分”達到()分的用戶,可享受6-8折優(yōu)惠。
題型:單項選擇題
智能組網(wǎng)業(yè)務上線時間()
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物聯(lián)網(wǎng)終端預存換機24月期活動辦理渠道()
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物聯(lián)網(wǎng)終端預存換機24月期活動期內(nèi)不能辦理()
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攜號轉品牌、神州行余額轉移、換卡、備卡(備卡激活)、分戶、合戶、緊急業(yè)務辦理、4G租機業(yè)務、日韓租機、開機、跨區(qū)停開機、申請取消擔保、國際/港澳臺漫游、國際/港澳臺長途、變更客戶資料(除姓名、證件類型、證件號碼)錯屬于中風險。
題型:判斷題
A/B/C/F類吉祥號碼的審批級別不得低于二級經(jīng)理。
題型:判斷題
國際漫游流量包(4G)客戶成功訂購流量包之后,須在()內(nèi)前往資費適用國家使用,逾期未使用,流量包自動失效。
題型:單項選擇題
智能組網(wǎng)業(yè)務目前支持在(),后續(xù)擴大辦理渠道范圍。
題型:多項選擇題
客戶在智能組網(wǎng)業(yè)務使用過程中,如遇組網(wǎng)AP終端設備故障或網(wǎng)絡問題,可撥打智能組網(wǎng)業(yè)務專線10050進行咨詢、報障、投訴。
題型:判斷題
審批預留手續(xù)包括()
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