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3.判斷題對(duì)于代理營業(yè)機(jī)構(gòu)線上二維碼引薦后,完成信用卡激活首刷的新客戶,按照客戶申請(qǐng)卡種設(shè)置不同的引薦費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。
6.多項(xiàng)選擇題適合面對(duì)客戶拒絕處理小技巧?()
A.不要希望能解決客戶所有問題,只要解決最關(guān)鍵問題
B.面對(duì)拒絕,內(nèi)心不爽,與客戶對(duì)罵
C.不要吝嗇您的贊美
D.要引導(dǎo)客戶,不要被牽著鼻子走,只是—味防守
7.單項(xiàng)選擇題還款時(shí)優(yōu)先償還本期賬單中的()。
A.費(fèi)用
B.消費(fèi)透支交易本金
C.預(yù)借現(xiàn)金交易本金
D.利息
8.單項(xiàng)選擇題當(dāng)持卡人使用具有“閃付”功能的金融IC卡或支持“銀聯(lián)閃付”的移動(dòng)設(shè)備,在指定商戶進(jìn)行一定金額(境內(nèi)1000元人民幣,境外以當(dāng)?shù)叵揞~為準(zhǔn))及以下的交易時(shí),只需將卡片或移動(dòng)設(shè)備靠近POS機(jī)等受理終端的“閃付”感應(yīng)區(qū),即可完成支付。支付過程中,持卡人不會(huì)被要求輸入密碼,也無需簽名。此功能稱為()。
A.小額免密免簽
B.小額免密
C.銀聯(lián)閃付
D.遠(yuǎn)程免密免簽
9.單項(xiàng)選擇題()是指持卡人申請(qǐng)將未出賬單的單筆交易轉(zhuǎn)為分期付款的業(yè)務(wù)。
A.賬單分期
B.商戶分期
C.電銷分期
D.交易分期
10.單項(xiàng)選擇題下列誰對(duì)信用卡賬戶所產(chǎn)生的所有債務(wù)承擔(dān)清償責(zé)任?()
A.配偶或父母
B.附屬卡持卡人
C.主卡持卡人
D.重要關(guān)系聯(lián)系人
最新試題
以下哪兩個(gè)卡種互為套卡?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
同一用戶可以綁定2個(gè)手機(jī)號(hào)進(jìn)行登路。
題型:判斷題
以下不屬于影像管理功能的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
悅享分期卡的年費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
郵E助登錄賬號(hào)是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
代理營業(yè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人每日應(yīng)核對(duì)引薦人員明細(xì),確認(rèn)引薦人員身份;引薦人員每日核對(duì)名下客戶情況,確認(rèn)是否本人引薦。
題型:判斷題
線上發(fā)卡機(jī)構(gòu)歸屬()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()是生肖卡的目標(biāo)客群。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下哪種情況客戶不會(huì)予以額度調(diào)增?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
信用卡風(fēng)險(xiǎn)賬戶報(bào)送渠道不包括哪些?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題