A.梳披肩長(zhǎng)發(fā)
B.前發(fā)不遮眼
C.齊耳短發(fā)
D.長(zhǎng)發(fā)束扎盤結(jié)
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A.前發(fā)不覆額
B.發(fā)束扎盤結(jié)
C.側(cè)發(fā)不掩耳
D.后發(fā)不觸領(lǐng)
A.佩戴時(shí)保持直線水平
B.佩戴位置不低于標(biāo)志服第一顆鈕扣
C.佩戴在左胸上方
D.擺放在臺(tái)席的固定位置
A.領(lǐng)帶拉至脖頸
B.標(biāo)志服干凈整潔
C.襯衫袖子挽起
D.襯衫下擺扎入褲內(nèi)
A.注意言行，不是自己的事不解答
B.整潔美觀
C.容貌端正
D.修飾得體
A.應(yīng)將用戶的相關(guān)訴求完整準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)告相關(guān)責(zé)任人
B.不予受理
C.嚴(yán)格執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”
D.持續(xù)跟進(jìn)直至給用戶一個(gè)明確的答復(fù)
最新試題
營(yíng)業(yè)員與郵件運(yùn)輸人員的交接內(nèi)容包括：各類郵件總包、請(qǐng)領(lǐng)的空袋、（）。
非現(xiàn)金交寄的大宗用戶欠費(fèi)需超過3個(gè)月結(jié)算的，應(yīng)簽訂延期還款協(xié)議，其還款期限最長(zhǎng)不得超過（）個(gè)月。
營(yíng)業(yè)員日終交接內(nèi)容包括：（）、郵政專用品等工作有關(guān)的其他交接事項(xiàng)。
以下哪些情況屬于驗(yàn)單無(wú)效的（）
郵政信箱（筒）開出的國(guó)際及港澳臺(tái)平常函件，發(fā)現(xiàn)欠資且無(wú)法退補(bǔ)的（）按欠資處理。
郵政營(yíng)業(yè)員引導(dǎo)用戶時(shí)，應(yīng)做到（）。
網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)員工應(yīng)該保持良好的儀表儀容，下列哪些情形不符合儀表儀容規(guī)范（）
下列不能郵寄的郵件有（）。
郵政出售品對(duì)外應(yīng)（）標(biāo)價(jià)。
郵政營(yíng)業(yè)廳內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)做到“（）”。