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單項選擇題志愿者訓練包括知識、技巧和（）三方面的灌輸和交流。

A.思想
B.態(tài)度
C.行為
D.能力

1.單項選擇題志愿者的身份要素不包括（）。

A.根據(jù)自由的意愿作選擇
B.所作所為是滿足社會的需要
C.不計金錢財務的酬賞
D.所作所為合法、合理

2.單項選擇題飛騰社區(qū)地處城鄉(xiāng)結合部，集中居住了較多的外來人口。社會工作者宋瑤走訪部分家庭時發(fā)現(xiàn)，夫妻因為生活壓力對孩子和老人的照顧不夠，引起家庭矛盾也較多，于是決定策劃一個家庭綜合服務項目。宋瑤首先要做的工作應該是（）。

A.明確服務目標
B.探索可行性的解決辦法
C.設計完整的計劃
D.界定問題和評估需求

3.單項選擇題社會工作領域方案發(fā)展策劃的主要過程是：需求評估——目標制定——考慮機構的總目標——方案目標的修訂——探索各種可行方法——認識機構的局限性——（）——方案活動的詳細發(fā)展。

A.方案目標的修訂
B.設計可行的戰(zhàn)略
C.收集其他創(chuàng)新的方法
D.選擇可行性方法

4.單項選擇題社會工作行政在將社會政策轉變?yōu)榫唧w服務的過程中要將宏觀政策具體化，因而具有（）的功能。

A.監(jiān)督政策
B.解釋政策
C.服務社會
D.實施政策

5.單項選擇題（）是將社會政策變?yōu)橛行У纳鐣＠盏倪^程，它在增進社會福利方面發(fā)揮著重要的功能。

A.社區(qū)工作
B.社會工作行政
C.社會管理
D.社會工作監(jiān)督