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單項選擇題項目經(jīng)理識別到本地和虛擬團隊成員之間的進度優(yōu)先級存在沖突，項目經(jīng)理安排了一次電話會議去管理該沖突，項目經(jīng)理使用的是哪項沖突解決技巧？（）

A.緩和/包容
B.合作/解決問題
C.強迫/命令
D.妥協(xié)/調(diào)解

1.單項選擇題在準備將項目的一個功能交付給客戶時，項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)一個基本的監(jiān)管要求被遺漏了，為了避免這個問題，項目經(jīng)理事先應該做什么？（）

A.執(zhí)行優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅（SWOT）分析
B.更新風險登記冊
C.執(zhí)行文件分析
D.確認該監(jiān)管要求的可追溯性

2.單項選擇題項目經(jīng)理需要確保項目相關方就項目章程達成一致意見，新的顧問已經(jīng)加入到團隊中，并且發(fā)起人提出了額外的要求。項目經(jīng)理下一步應該做什么？（）

A.審查事業(yè)環(huán)境因素
B.登記新的相關方
C.制定新的商業(yè)論證
D.收集相關方提供的信息

3.單項選擇題一個項目團隊成功實現(xiàn)了一個關鍵里程碑，為此，團隊滿足了一個新工藝的關鍵技術(shù)需求，然后利用該工藝開發(fā)了幾個類似可交付成果的第一個。項目經(jīng)理下一步應該怎么做？（）

A.開展績效評估
B.將該項目移交給運營團隊
C.記錄經(jīng)驗教訓
D.確保已記錄最終成本

4.單項選擇題一家工程公司正在執(zhí)行其第二個項目，在一個偏遠地區(qū)試運行一家工廠，雖然項目經(jīng)理新加入公司，但是在該領域有經(jīng)驗。應該用哪一份歷史文件來協(xié)助制定項目管理計劃？（）

A.問題日志
B.審計日志
C.經(jīng)驗教訓登記冊
D.風險評估

5.單項選擇題一個大型項目包含將由分包商執(zhí)行的許多階段，團隊成員各自負責一個階段，項目經(jīng)理使用什么來執(zhí)行質(zhì)量管理計劃？（）

A.質(zhì)量測量指標
B.質(zhì)量審計
C.根本原因分析
D.因果分析