單項(xiàng)選擇題飯店通過各類大眾傳播媒體或內(nèi)部溝通等途徑,開展各類信息溝通活動來樹立形象的是()
A.社會型公關(guān)
B.宣傳型公關(guān)
C.征詢型公關(guān)
D.維系型公關(guān)
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1.單項(xiàng)選擇題我國目前大部分的經(jīng)濟(jì)型飯店都采用()組織結(jié)構(gòu)。
A.直線職能制
B.事業(yè)部制
C.矩陣型
D.直線制
2.單項(xiàng)選擇題飯店的()決定了飯店的體制和相應(yīng)的機(jī)制,它是飯店制約管理的主要因素。
A.產(chǎn)權(quán)性質(zhì)
B.投資者的目標(biāo)
C.關(guān)系結(jié)構(gòu)
D.產(chǎn)權(quán)形式
3.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于飯店的社會作用,表述不正確的是()
A.飯店是社會生活的一個(gè)組成部分
B.飯店在管理和服務(wù)方面起著表率作用
C.飯店在解決勞動就業(yè)方面發(fā)揮重要作用
D.當(dāng)前我國飯店業(yè)收入約占國民生產(chǎn)總值的3.8%
5.問答題飯店門市價(jià)有哪五種類型?
最新試題
飯店的企業(yè)要素包括哪些?
題型:問答題
飯店效益
題型:名詞解釋
客房部的工作零星瑣碎,從房間清掃、客用品補(bǔ)充、設(shè)備維護(hù)、公共區(qū)域清潔到客房各種服務(wù)項(xiàng)目,都是具體瑣碎的工作。
題型:判斷題
客房是飯店的主要產(chǎn)品,客房收入是飯店收入的主要來源之一。
題型:判斷題
康樂部的()等都有差異,以健身房為例,不同的健身器械適合不同年齡、性別的客人使用。
題型:多項(xiàng)選擇題
一些星級較低的飯店,往往也會提供私人管家服務(wù)。
題型:判斷題
如何理解飯店業(yè)務(wù)的綜合協(xié)調(diào)性?
題型:問答題
下列屬于商品部服務(wù)項(xiàng)目的有()
題型:多項(xiàng)選擇題
如何認(rèn)識飯店管理的客體中的四層含義?
題型:問答題
飯店的組織職能包括形成飯店的管理體制和組織結(jié)構(gòu)以及()
題型:單項(xiàng)選擇題