判斷題客戶服務(wù)的交易中要素為企業(yè)開展良好的客戶服務(wù)創(chuàng)適合的環(huán)境。
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4.多項(xiàng)選擇題對服務(wù)質(zhì)量的衡量主要體現(xiàn)在（）等方面。
A.衡量變量
B.衡量變化
C.衡量單位
D.衡量基礎(chǔ)
5.多項(xiàng)選擇題市場營銷是以下哪些要素的組合。（）
A.產(chǎn)品
B.價格
C.促銷
D.渠道
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定性預(yù)測法受預(yù)測者主觀意識的影響，因而預(yù)測結(jié)果沒有定量預(yù)測法準(zhǔn)確。
題型：判斷題
采購物流過程主要包括下列（）過程。
題型：多項(xiàng)選擇題
從一般意義上講，物流戰(zhàn)略管理的實(shí)質(zhì)就是運(yùn)用戰(zhàn)略進(jìn)行生產(chǎn)管理。
題型：判斷題
從經(jīng)濟(jì)意義上看，回收物流有助于企業(yè)降低物料成本，增加效益。
題型：判斷題
供應(yīng)商管理的目的是為了控制供應(yīng)商，以便為企業(yè)生產(chǎn)提供可靠的物資供應(yīng)。
題型：判斷題
MRP是依據(jù)相關(guān)資料計(jì)算物料凈需求并提出新的供應(yīng)計(jì)劃的過程。
題型：判斷題
下列關(guān)于企業(yè)物流管理的表述正確的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
下列哪些屬于企業(yè)物流的構(gòu)成內(nèi)容？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
下列屬于采購管理內(nèi)容的有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
額定能力總是大于或等于設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力。
題型：判斷題