問(wèn)答題如何在人際溝通的各個(gè)環(huán)節(jié)上保證溝通順利進(jìn)行？

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1.問(wèn)答題什么是人際溝通？
2.單項(xiàng)選擇題提高自身非言語(yǔ)溝通能力不包括（）

A.身體語(yǔ)言理解能力的提高
B.保持自己已有的一切身體語(yǔ)言習(xí)慣
C.提高身體語(yǔ)言與社會(huì)角色、特定行為情境的對(duì)應(yīng)性
D.移情是正確理解他人身體語(yǔ)言的重要影響因素
E.從整體的身體語(yǔ)言背景來(lái)確認(rèn)每個(gè)具體身體語(yǔ)言信息的意義

3.單項(xiàng)選擇題提高言語(yǔ)溝通能力不包括（）

A.評(píng)價(jià)自己與患者溝通的狀況
B.反思自己的溝通方式
C.制定并落實(shí)改善計(jì)劃
D.對(duì)他人反饋不敏感
E.提高溝通準(zhǔn)確性

4.單項(xiàng)選擇題非語(yǔ)言溝通技巧不包括（）

A.有效利用副語(yǔ)言
B.保持目光接觸
C.通過(guò)面部表情溝通
D.運(yùn)用身段表達(dá)溝通
E.多進(jìn)行身體接觸

5.單項(xiàng)選擇題言語(yǔ)溝通技巧不包括（）

A.認(rèn)真傾聽(tīng)
B.善于引導(dǎo)病人談話
C.多采用開(kāi)放式談話
D.多使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)
E.注意溝通的完整性