A.純粹風險
B.投機風險
C.社會風險
D.經濟風險
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A.經濟
B.法律
C.社會功能
D.政治
A.純粹風險和投機風險
B.靜態(tài)風險和動態(tài)風險
C.自然風險、社會風險、經濟風險和政治風險
D.人身風險、財產風險、責任風險、信用風險、財務風險
A.物質風險因素
B.心理風險因素
C.道德風險因素
D.社會風險因素
A.理賠直付是聯合醫(yī)院提供保險理賠前置的一種增值服務，是保險公司將理賠前置的重大創(chuàng)新
B.附加值服務有助于提高客戶滿意度及忠誠度，從而提高客戶留存率、降低退保損失
C.移動理賠相對傳統(tǒng)理賠方式，在效率方面效果不佳，客戶滿意度不高
D.客戶分類服務根據保費貢獻大小將客戶分為普通客戶、VIP貴賓客戶，對不同類別的客戶提供動態(tài)服務和管理
A.尊重→快速→便利→規(guī)范→默契
B.快速→便利→尊重→規(guī)范→默契
C.快速→便利→規(guī)范→默契→尊重
D.快速→便利→尊重→默契→規(guī)范
最新試題
真正以“客戶為中心”的理賠服務模式應當是主動的、透明的、人性化和個性化的。
在保險實務中，如果保險人對投保單的內容沒有異議，同意承擔保險責任，就構成了要約。
保險合同是民商合同的一種，因此，保險合同不僅適用于保險法，也適用于合同法和民法。
若保險標的滅失或損失，那么保險合同可以終止。
社會保險是一種社會保障制度，主要項目是養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險和社會公積金。
保險事故發(fā)生后，投保人、被保險人或受益人首先要立即向保險公司報案，然后提出理賠請求。對不屬于保險責任的，保險公司應當自作出核定之日起30日內發(fā)出拒賠通知書并說明理由。
近因，是指造成保險標的損失最直接、起決定性作用的原因。
頭皮損傷指暴力作用于頭皮造成的損傷，是原發(fā)性顱腦損傷中最常見的一種。
靜態(tài)風險對個體而言，事故的發(fā)生是偶然的、不規(guī)則的，但就社會整體而言，具有一定的規(guī)律性，動態(tài)風險也是如此。
保險人的說明內容既包括對保險合同內容的一般說明義務還包括對免責條款的明確說明義務。