填空題停車場本身是一種（）物業(yè)類型，同時又是大型物業(yè)建設的（）項目。
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物業(yè)管理服務費用的收費主體是物業(yè)服務企業(yè)，而非房地產(chǎn)開發(fā)建設單位。所以，開發(fā)建設單位“買房送物業(yè)管理服務費”的促銷手段是錯誤的。
題型：判斷題
美味可口的飯菜等有形產(chǎn)品將大大提高顧客對服務產(chǎn)品質(zhì)量的滿意度。這體現(xiàn)了物業(yè)管理服務質(zhì)量的（）特性。
題型：單項選擇題
區(qū)分所有建筑物管理方式有哪些？
題型：問答題
物業(yè)的所有權(quán)、使用權(quán)與物業(yè)的（）相分離是物業(yè)管理社會化的必要前提。
題型：單項選擇題
顧客對服務產(chǎn)品質(zhì)量的判斷取決于體驗質(zhì)量與實際質(zhì)量的對比。
題型：判斷題
服務的最根本的特征是（）。
題型：單項選擇題
物業(yè)管理服務的特點包括（）。
題型：多項選擇題
物業(yè)服務公司開展社區(qū)文化活動有利于培養(yǎng)業(yè)主忠誠度。
題型：判斷題
物業(yè)企業(yè)管理的財務會計報告主要包括（）。
題型：多項選擇題
物業(yè)在構(gòu)成內(nèi)容上的二元性是指物業(yè)是房屋建筑與設施、設備的統(tǒng)一體。
題型：判斷題