單項選擇題合同的訂立包括要約和（）兩個階段。

A.協(xié)商
B.承諾
C.撤回
D.執(zhí)行


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1.單項選擇題《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》于（）起施行。

A.1993年2月22日
B.1993年9月1日
C.1994年9月1日
D.1995年9月1日

3.單項選擇題《禁止傳銷條例》自（）起施行。

A.2005年8月10日
B.2005年10月1日
C.2005年12月1日
D.2006年1月1日

5.單項選擇題在客戶投訴的內(nèi)容中，認為服務(wù)態(tài)度不好，是屬于（）投訴。

A.商品質(zhì)量
B.購銷合同
C.貨物運輸
D.服務(wù)質(zhì)量