多項選擇題根據(jù)郵政經(jīng)營的特點，市場調(diào)查的內(nèi)容一般包括（）等。
A.市場環(huán)境調(diào)查
B.客戶的調(diào)查
C.業(yè)務(wù)的調(diào)查
D.競爭情況的調(diào)查
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1.多項選擇題（）是市場細(xì)分所具備的條件。
A.可衡量性
B.效益性
C.可占領(lǐng)性
D.有效性
2.單項選擇題挖掘客戶的潛在價值的方法有：贏得客戶重復(fù)購買；挖掘客戶潛在需求，獲得（）的機會；通過老客戶吸引新顧客；建立客戶關(guān)系網(wǎng)。
A.關(guān)系營銷
B.親情營銷
C.交叉營銷
D.重復(fù)營銷
3.單項選擇題郵政企業(yè)的義務(wù)之一，對無法投遞的郵件應(yīng)當(dāng)退回（）。
A.收件人
B.收寄局
C.寄達(dá)局
D.寄件人
4.單項選擇題生產(chǎn)觀念是指導(dǎo)銷售的最古老的觀念。它有兩種典型的情況，其中“必須以提高勞生產(chǎn)率來擴大市場。”是屬于（）的情況。
A.供大于求
B.供不應(yīng)求
C.成本太高
D.成本太低
5.單項選擇題（）是指人們在市場中看到的有形物體，即產(chǎn)品的外觀形態(tài)，包括質(zhì)量，式樣，特色，品牌和包裝。
A.核心產(chǎn)品
B.形式產(chǎn)品
C.附加產(chǎn)品
D.服務(wù)產(chǎn)品
最新試題
下列不屬于國際物流業(yè)務(wù)的是（）。
題型：單項選擇題
國內(nèi)特惠箱（封）業(yè)務(wù)是速遞物流公司在郵航通達(dá)的部分重點城市推出的一款限當(dāng)天（）點前交寄的標(biāo)準(zhǔn)快遞業(yè)務(wù)。
題型：單項選擇題
與集團公司建立戰(zhàn)略合作關(guān)系的客戶稱為全網(wǎng)性大客戶。
題型：判斷題
營銷員對消費水平和消費情況的調(diào)查屬于（）。
題型：單項選擇題
下列選項不屬于郵政物流的主要產(chǎn)品的是（）。
題型：單項選擇題
以下選項中，不屬于政府定價的郵政業(yè)務(wù)資費的是（）。
題型：單項選擇題
與銷售活動有關(guān)的事態(tài)發(fā)展所表示的購買信號稱為暗示信號。
題型：判斷題
在進行市場細(xì)分時，如果市場十分窄小，或者潛在客戶數(shù)量有限，就不值得占領(lǐng)。
題型：判斷題
金融行業(yè)客戶受外部環(huán)境影響非常大。
題型：判斷題
下列選項不屬于市場細(xì)分要求的有（）。
題型：多項選擇題