單項選擇題因為每個人傾向的文化不同，所以在團隊內(nèi)部會發(fā)生文化和個性相沖突的情況，在這種情況下團隊領導不應該（）。

A.強調(diào)文化
B.確定團隊有支持型的環(huán)境
C.向團隊成員強加自己的思想
D.注重傾聽


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1.單項選擇題保存記錄是反饋過程中的重要步驟，關于保存記錄的作用，說法不正確的是（）。

A.僅有助于促進團隊工作，對個人完成工作沒有幫助
B.有助于查證各方所認可的各種措施
C.有助于了解過去的績效
D.有助于了解反饋的影響

2.單項選擇題控制過程中，衡量實際績效的形式不包括（）。

A.口頭匯報
B.書面報告
C.修訂標準
D.統(tǒng)計報告

3.單項選擇題會議過程中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外狀況和困難局面，其中不包括（）。

A.獨霸會場
B.私下開小會
C.討論熱烈積極
D.偏離主題

5.單項選擇題不同類型的團隊有不同的特點，其中虛擬團隊的主要特點是（）。

A.電子交流，很少面對面交流
B.有正式的團隊領導
C.生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，提供優(yōu)質(zhì)服務
D.主要職責是處理日常工作