A.工人對現(xiàn)實中自身所處地位的感受
B.工人對自身可以接受的行為的理解
C.工人工作的性質(zhì)和條件
D.雇傭雙方的職業(yè)道德和心理契約
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A.廣泛的社會不平等
B.勞動力市場狀況
C.工作場所的不公平
D.工作本身的屬性
E.雇傭關(guān)系的性質(zhì)
A.個別性與集體性
B.平等性與不平等性
C.對等性與非對等性
D.經(jīng)濟性、靈活性與社會性
E.法律性
A.是管理方與員工及團體之間產(chǎn)生的
B.由雙方利益引起的表現(xiàn)為合作、沖突、力量和權(quán)利關(guān)系的總和
C.受到一定社會中經(jīng)濟、技術(shù)、政策、法律制度和社會文化背景的影響
D.強調(diào)以員工為主體和出發(fā)點的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系，注重個體層次上的關(guān)系和交流
E.本質(zhì)是雙方合作、沖突、力量和權(quán)利的相互交織
A.罷工
B.辭職
C.怠工
D.抵制
E.遲到早退
F.曠工
A.勞動關(guān)系
B.員工關(guān)系
C.人際關(guān)系
D.雇傭關(guān)系
最新試題
員工滿意度調(diào)查反饋應(yīng)集中宣傳員工滿意度高的結(jié)果。
對于“家庭變故型”問題員工，管理者應(yīng)做到設(shè)身處地，盡可能地幫助他們渡過難關(guān)。
較之于技巧型，裝配型企業(yè)員工擁有更為強烈參與管理意愿。
雙贏談判中，談判者應(yīng)注意談判雙方兼容利益的存在，即將不同利益轉(zhuǎn)化為己方利益。
溝通雙方用書面文字進行溝通時，要講究書面表達手法的藝術(shù)性，突出文采，讓接受者耳目一新。
員工關(guān)系診斷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是針對企業(yè)管理活動中出現(xiàn)的問題做出改進方案并實施。
管理變革的重點是創(chuàng)新組織形式、管理程序和制度規(guī)范，使企業(yè)充滿活力。
管理者應(yīng)該抓住一切機會對問題員工進行教育幫助，隨時監(jiān)控其改進效果。
采用要素加和評分法進行員工滿意度調(diào)查，員工的滿意度較高，說明員工對公司管理各方面都比較滿意。
溝通制度要明確溝通的角色和職責(zé)，定期進行員工滿意度調(diào)查，了解員工目前的工作狀態(tài)和需求是公司及各部門的職責(zé)。