填空題身體語(yǔ)言的構(gòu)成包括：（）、（）、（）及（）。
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較之于技巧型，裝配型企業(yè)員工擁有更為強(qiáng)烈參與管理意愿。
題型：判斷題
反饋時(shí)要注意引用被訪者所說(shuō)過(guò)的幾個(gè)字或一句話，點(diǎn)頭表示贊同，使用簡(jiǎn)單的應(yīng)答性詞語(yǔ)，激發(fā)對(duì)方表達(dá)深入交流的意愿，注意不要引導(dǎo)對(duì)方的談話方向。
題型：判斷題
闡述共同磋商的含義和作用。
題型：?jiǎn)柎痤}
員工關(guān)系診斷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是針對(duì)企業(yè)管理活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題做出改進(jìn)方案并實(shí)施。
題型：判斷題
突發(fā)事件處理過(guò)程中，對(duì)構(gòu)成違反治安管理行為的人員，企業(yè)有權(quán)進(jìn)行處理。
題型：判斷題
調(diào)查數(shù)量和質(zhì)量決定了員工滿意度調(diào)查的有效性。
題型：判斷題
下行溝通的優(yōu)點(diǎn)在于（）
題型：多項(xiàng)選擇題
質(zhì)量小組成員之間的技能水平應(yīng)能互補(bǔ)，年齡差距亦盡量予以縮小。
題型：判斷題
溝通制度要明確溝通的角色和職責(zé)，定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，了解員工目前的工作狀態(tài)和需求是公司及各部門(mén)的職責(zé)。
題型：判斷題
員工關(guān)系診斷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題。
題型：判斷題