A.用戶上網(wǎng)經(jīng)歷
B.上網(wǎng)費(fèi)用
C.用戶登錄時(shí)間、登錄次數(shù)
D.用戶上網(wǎng)時(shí)所涉及的設(shè)備信息。
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A.建議用戶撥測(cè),跟蹤A口信令消息,判斷是否用戶終端問(wèn)題
B.查詢用戶是否登記上交換機(jī),登記狀態(tài)是否正常
C.核查用戶HLR數(shù)據(jù),是否有限制呼出
D.在用戶歸屬HLR上查詢用戶語(yǔ)音功能是否開(kāi)通
A.對(duì)于省內(nèi)可解決的投訴,投訴處理應(yīng)由省內(nèi)維護(hù)部門(mén)協(xié)調(diào)處理解決。
B.跨省投訴應(yīng)實(shí)施分段響應(yīng),對(duì)于規(guī)定時(shí)限內(nèi)無(wú)法解決的投訴,接單省應(yīng)告知發(fā)單省預(yù)計(jì)需要解決的時(shí)間。
C.對(duì)于跨國(guó)漫游投訴,在國(guó)際局無(wú)法處理的情況下可上報(bào)總部網(wǎng)絡(luò)部,并配合總部網(wǎng)絡(luò)部落實(shí)解決。
D.對(duì)于跨省投訴,接到客戶投訴后,首先進(jìn)行預(yù)處理,若確定問(wèn)題不在本*省,應(yīng)初步判斷影響業(yè)務(wù)的主要設(shè)備,并通過(guò)電子運(yùn)維系統(tǒng)向設(shè)備所在省派發(fā)工單。
A.在SGSN中,可以根據(jù)APN,通過(guò)DNS域名解析,得到與此APN對(duì)應(yīng)的GGSN的地址。
B.APN包括兩部分,網(wǎng)絡(luò)名和運(yùn)營(yíng)商名。
C.使用CMWAP和CMNET兩個(gè)APN時(shí),產(chǎn)生的所有流量都是要收費(fèi)
D.APN在GGSN中用來(lái)標(biāo)示一個(gè)指定的外部網(wǎng)絡(luò)和一種服務(wù)的ISP。
A.eNodeB
B.MME
C.NodeB
D.RNC
A.實(shí)現(xiàn)移動(dòng)終端的合理功耗
B.減少時(shí)延
C.提高用戶數(shù)據(jù)傳輸速率
D.無(wú)縫移動(dòng)性
最新試題
WLAN是哪個(gè)的縮寫(xiě)()
以下對(duì)位置區(qū)規(guī)劃描述正確是()
傳統(tǒng)的窄帶信令系統(tǒng)按照工作方式分為()系統(tǒng)、()系統(tǒng)。
目前LTE-TDD實(shí)驗(yàn)網(wǎng)使用的頻段有哪些()
WLAN投訴處理中常用的工具有哪些()
移動(dòng)手機(jī)只能接入GPRS網(wǎng)絡(luò),那么它的類(lèi)別為?()
以下屬于補(bǔ)充業(yè)務(wù)的選項(xiàng)有()
在受理投訴后,根據(jù)投訴的故障不同處理流程也不相同,以下關(guān)于處理流程描述正確的是()
下列哪些是可以發(fā)生在標(biāo)準(zhǔn)GMSC的呼叫前轉(zhuǎn)類(lèi)型()
關(guān)于LTE網(wǎng)絡(luò)整體結(jié)構(gòu),下面()說(shuō)法是正確的