單項選擇題()提供服務請求管理、服務活動管理、賬號管理、智能分配及發(fā)送等解決方案。

A.服務管理模塊
B.現(xiàn)場服務管理模塊
C.銷售管理模塊
D.呼叫中心管理模塊


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題()提供了一個移動的服務解決方案,使公司可以有效地管理其服務領域的方方面面。

A.營銷管理模塊
B.服務管理模塊
C.銷售管理模塊
D.現(xiàn)場服務管理模塊

3.單項選擇題()通過提供易于使用的工具和信息,包括服務需求管理、服務環(huán)境配置及多種問題解決方案。

A.服務管理模塊
B.營銷管理模塊
C.銷售管理模塊
D.現(xiàn)場服務管理模塊

4.單項選擇題()為銷售、服務和呼叫中心提供關鍵性的信息。

A.現(xiàn)場服務管理模塊
B.服務管理模塊
C.營銷管理模塊
D.銷售管理模塊