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判斷題電話營銷其實就是一種溝通的過程，一般情況下，在初次溝通中，營銷員會說的少一些，而讓客戶多說。

1.判斷題通過電話營銷可以建立并維持客戶關(guān)系營銷體系。

2.判斷題電話營銷是一種交互式的溝通，在接客戶電話時，我們只要滿足客戶的預(yù)約要求即可，不需要進行交叉銷售的營銷。

3.判斷題傳統(tǒng)的銷售是進行社會調(diào)查，然后便對某一地區(qū)進行全面銷售攻勢，這一單一的銷售方式有很大的盲目性，浪費資源。

4.判斷題與對方快速溝通、盡早聯(lián)系、盡快使?fàn)I銷項目成交，電話談判是達到這一目標(biāo)、取得談判成功的捷徑。

5.判斷題沒有現(xiàn)代信息技術(shù)，就無法有效地實現(xiàn)客戶為中心的管理技術(shù)。