單項選擇題符合金葵花客戶飲品規(guī)范的是（）

A.設(shè)置3種（含）以上飲品
B.設(shè)置5種（含）以上飲品
C.飲品可為白開水


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1.單項選擇題金葵花客戶易登機服務牌不能擺放在（）

A.引導臺
B.高柜柜臺
C.客戶等候區(qū)

2.單項選擇題綜合性網(wǎng)點應擺放（）價目冊

A.1本完整版（普通營業(yè)廳）
B.2本零售客戶版
C.1本完整版.2本零售客戶版和1本*公司客戶版

3.單項選擇題以下屬于監(jiān)管機構(gòu).政府部門要求公示的為（）

A.七不準海報
B.服務價格目錄冊
C.業(yè)務收費海報
D.以上答案均正確

5.單項選擇題營業(yè)廳內(nèi)飲水機應提供（）服務

A.僅有冷水
B.僅有熱水
C.冷熱水