A.應當采取有效措施加強對第三方合作機構的管理
B.不得私自篡改.違法使用消費者個人金融信息
C.不得在未經消費者授權或同意的情況下向第三方提供個人金融信息
D.明確雙方權利義務關系,嚴格防控金融消費者信息泄露風險,保障金融消費者信息安全
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A.嚴禁使用誘惑性.誤導性的文字夸大收益或隱瞞重要信息
B.代銷產品宣傳資料首頁可不標明合作機構名稱
C.產品宣傳資料應包含對產品風險的揭示,并以醒目.淺顯易懂的文字表達
D.包含以下文字聲明:“本產品由XX機構(合作機構)發(fā)行與管理,代銷機構不承擔產品的投資.兌付和風險管理責任”
A.依法求償權.訴訟權
B.受教育權.自主選擇權
C.受尊重權.公平交易權
D.信息安全權
A.為客戶辦理業(yè)務過程中,其他行內人員向工作人員咨詢業(yè)務不扣分
B.安保人員須連續(xù)在崗履行職責
C.如無客戶等候,3分鐘內未發(fā)現(xiàn)人員在崗且未擺放“暫停服務”標志視為離崗
D.保潔員可在客戶喝水處擦灰
A.營業(yè)廳內必須擺放綠植,有枯葉或有明顯灰塵的扣分
B.營業(yè)廳內擺放的自助設備.機具.便民設施等機身如有污漬.明顯灰塵等衛(wèi)生問題要扣分
C.營業(yè)廳包括普通客戶營業(yè)區(qū)域.金葵花理財中心(不包括貴賓理財間)
D.地面不能出現(xiàn)垃圾.煙頭.紙團等
A.設置視屏播放設備,正常使用并播放與銀行業(yè)務有關的信息資訊,音量適中
B.金葵花理財中心也必須播放與銀行業(yè)務有關的信息資訊
C.抖動.信號差.音量過小或過大等影響正常觀看的要扣分
D.設備可為電子海報機.電視或電子相冊等
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