單項(xiàng)選擇題指導(dǎo)質(zhì)量改進(jìn)活動的最新國際標(biāo)準(zhǔn)是：（）

A.ISO9000
B.ISO90011
C.ISO9001
D.ISO9004


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3.單項(xiàng)選擇題質(zhì)量改進(jìn)工作的基本方法是：（）

A.直方圖
B.PDCA循環(huán)
C.樹圖
D.相關(guān)圖

4.單項(xiàng)選擇題如果產(chǎn)品的實(shí)物質(zhì)量能夠穩(wěn)定地達(dá)到設(shè)計(jì)規(guī)定的要求，產(chǎn)品的符合性質(zhì)量就得到了確立和認(rèn)可。這種質(zhì)量水平，又稱為（）

A.實(shí)際性質(zhì)量水平
B.經(jīng)濟(jì)性質(zhì)量水平
C.社會性質(zhì)量水平
D.消費(fèi)性質(zhì)量水平

5.單項(xiàng)選擇題在PDCA循環(huán)圖中，（）負(fù)有執(zhí)行質(zhì)量管理的職責(zé)。

A.供方
B.分供方
C.組織或供方的執(zhí)行管理者
D.顧客