多項選擇題組織實施ISO9001:2008標準的目的是:()。
A.證實滿足顧客要求的能力
B.證實滿足法律、法規(guī)要求的能力
C.持續(xù)地使顧客滿意
D.自身要求的能力
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1.多項選擇題質量管理體系包含()等過程。
A.管理職責
B.資源管理
C.產品實現(xiàn)
D.測量、分析和改進
2.多項選擇題有效的決策必須以()和()為基礎,運用統(tǒng)計技術,分析各種數(shù)據(jù)和信息之間的邏輯關系,尋找其內在規(guī)律。
A.客觀事實
B.充分的數(shù)據(jù)
C.真實的信息
D.質量目標
3.多項選擇題質量特性不僅包括功能、準時性、可靠性、安全性等,而且包括()等方面。
A.環(huán)境
B.美學
C.經濟性
D.靈活性
4.多項選擇題根據(jù)ISO 9000:2005中對質量的定義,產品包括()幾大類別。
A.硬件
B.流程性材料
C.軟件
D.服務
5.單項選擇題企業(yè)申請產品質量認證的申請書內容不包括()。
A.申請認證條例
B.申請單位名稱
C.申請認證產品規(guī)格名稱
D.申請單位的聲明
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隨機性因素是影響生產過程的因素之一。
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間接質量成本是指在直接質量成本的基礎上進一步引申和擴展,它涉及到制造和銷售過程 以外的企業(yè)活動,以及企業(yè)完畢的有關活動。這方面的質量成本包括()
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