單項(xiàng)選擇題品牌是一種泛指，品牌經(jīng)過(guò)國(guó)家工商管理正式登記注冊(cè)后稱之為（），經(jīng)過(guò)注冊(cè)后的品牌受到法律保護(hù)。

A.名稱
B.標(biāo)志
C.商標(biāo)
D.圖案


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1.單項(xiàng)選擇題下列隱患中，加油站應(yīng)向上級(jí)主管公司報(bào)告，同時(shí)采取防范措施的是（）。

A.卸油靜電接地線松動(dòng)
B.油罐有滲漏現(xiàn)象
C.接卸油口有積油
D.計(jì)量操作井有積水、油污

3.單項(xiàng)選擇題在中性點(diǎn)接地的三相四線供電系統(tǒng)中電氣設(shè)備不接地時(shí)，當(dāng)人觸及漏電設(shè)備時(shí)人體將承受（）。

A.220V電壓和220mA電流
B.20V電壓和20mA電流
C.110V電壓和110mA電流
D.380V電壓和380mA電流

5.單項(xiàng)選擇題若便利店對(duì)促銷活動(dòng)存有疑義或未收到相應(yīng)的促銷物料等，應(yīng)及時(shí)與（）聯(lián)系。

A.站長(zhǎng)
B.督導(dǎo)人員
C.區(qū)其他便利店
D.主管部門

最新試題

站經(jīng)理可以在加油站管理系統(tǒng)站級(jí)的（）上創(chuàng)建本*站員工賬號(hào)。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

建立一個(gè)準(zhǔn)確、完備、客觀的客戶檔案，能隨時(shí)一目了然地了解客戶，大大減少了管理過(guò)程中的（），及時(shí)有效地了解客戶動(dòng)態(tài)，提高辦事效率，并增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

調(diào)節(jié)服務(wù)的能見度，增強(qiáng)顧客對(duì)服務(wù)的（）和接近感，有助于提高營(yíng)銷的吸引力。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

油罐總?cè)萘繛樾∮诘扔?0m3，單罐汽油容量不大于30m3、單罐柴油容量不大于50m3的標(biāo)準(zhǔn)指的是（）站。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油站硬件配套不全、惡意投訴、加油卡規(guī)章和政策屬于（）客戶投訴。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油機(jī)常用過(guò)濾器按適用油品一般分為汽油過(guò)濾器、乙醇汽油過(guò)濾器及（）過(guò)濾器。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶對(duì)便利店商品數(shù)、質(zhì)量提出異議，應(yīng)通過(guò)（）等方式核查銷售過(guò)程中數(shù)、質(zhì)量是否存在異常。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油站員工可通過(guò)顧客的（）的特點(diǎn)去辨別他們的身份。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油站服務(wù)態(tài)度、服務(wù)過(guò)失、油品種類、服務(wù)效率屬于（）類客戶投訴。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶是企業(yè)的命脈，客戶檔案的泄密勢(shì)必影響企業(yè)的生命。因此要求客戶檔案管理人員的（）要高，具有一定的調(diào)查分析能力，對(duì)檔案進(jìn)行專人管理。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題