多項(xiàng)選擇題以下選項(xiàng)正確的是（）

A.地面及廳堂整體環(huán)境干凈整潔，無(wú)垃圾、雜物，地面、地毯無(wú)污漬
B.墻壁干凈整潔，無(wú)污漬，墻壁、壁紙無(wú)破損
C.天花板無(wú)滴水、無(wú)漏水、無(wú)污漬，保持干凈
D.門及玻璃外觀清潔，五金件可正常使用


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1.多項(xiàng)選擇題各崗位外出或離開(kāi)座位時(shí)，（）

A.桌上視線范圍內(nèi)無(wú)客戶的信息文件、檔案。
B.擺放暫停服務(wù)牌。
C.座椅需及時(shí)歸位。
D.屏幕必須是鎖定狀態(tài)

2.多項(xiàng)選擇題以下要求正確的是（）。

A.易拉寶及X展架擺放整齊美觀，無(wú)阻礙通道，無(wú)過(guò)期。
B.海報(bào)及其他宣傳物料（含消保）張貼或擺放整潔，無(wú)過(guò)期、無(wú)污漬、粘貼牢固無(wú)翹腳、無(wú)破損、無(wú)亂噴涂、無(wú)褪色、不能覆蓋張貼等。
C.可以擺放自行打印的宣傳物料。

3.多項(xiàng)選擇題為保持網(wǎng)點(diǎn)正門口的通暢，（）

A.門口不得放置機(jī)動(dòng)車輛
B.門口可以放置非機(jī)動(dòng)車輛
C.不可將車輛堵在平安銀行門口

4.多項(xiàng)選擇題三姿包括（）。

A.坐姿規(guī)范：就坐時(shí)不能出現(xiàn)翹二郎腿、抖腿、手托腮幫等不雅動(dòng)作。
B.站姿規(guī)范：站立時(shí)不能出現(xiàn)雙臂抱于胸前、手插口袋、身體歪斜、倚靠其他物體等不雅動(dòng)作。
C.行姿規(guī)范：行走時(shí)不能出現(xiàn)勾肩搭背、嬉笑追逐、背手行走、手叉口袋等動(dòng)作。

5.多項(xiàng)選擇題員工儀容儀表要求（）。

A.女員工及非銀行人員忌濃妝艷抹，須化淡妝，妝容得體大方。
B.男員工及非銀行人員不得蓄胡須，不得有明顯胡茬。
C.員工及非銀行人員發(fā)型整潔大方，不得凌亂，劉海不過(guò)眉，顏色不夸張。
D.員工及非銀行人員指甲露出肉的指甲長(zhǎng)度不得過(guò)長(zhǎng)，不允許涂有色指甲油。