填空題事業(yè)部結(jié)構(gòu)的突出特點(diǎn)是()

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5.問答題某地方生產(chǎn)傳統(tǒng)工藝品的企業(yè),伴隨著我國對外開放政策,逐漸發(fā)展壯大起來,銷售額和出口額近十年來平均增長15%以上,員工也由原來的不足200人增加到了2000多人。但企業(yè)一直采用過去的類似直線型的組織結(jié)構(gòu),企業(yè)一把手王廠長既管銷售,又管生產(chǎn),是一個(gè)多面全能型的管理者。最近,企業(yè)發(fā)生了一些事情,讓王廠長應(yīng)接不暇。其一:生產(chǎn)基本是按訂單生產(chǎn),基本由廠長傳達(dá)生產(chǎn)指令。碰到交貨緊,往往是廠長帶頭,和員工一起挑燈夜戰(zhàn)。雖然按時(shí)交貨,但質(zhì)量不過關(guān),產(chǎn)品被退回,并被要求索賠;其二:以前企業(yè)招聘人數(shù)少,所以王廠長一人就可以決定了,現(xiàn)在每年要招收大中專學(xué)生近50人,還要牽涉到人員的培訓(xùn)等,以前的做法就不行了;其三:過去總是王廠長臨時(shí)抓人去做后勤等工作,現(xiàn)在這方面工作太多,臨時(shí)抓人去做,已經(jīng)做不了也做不好了。凡此種種,以前有效的管理方法已經(jīng)失去作用了。請從組織工作的角度說明企業(yè)存在的問題,并提出建議。