多項選擇題美國管理學家哈羅德哈羅德孔茨.孔茨在羅伯特.卡茨關于行政主管人員需要掌握的三種管理技能的基礎上,認為主管人員應該具備的管理能力,主要包括有()。

A.技術能力
B.人事能力
C.認識問題分析問題與解決問題的能力
D.應變能力


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