單項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)廳作為開戶受理單位,負(fù)責(zé)建立客戶資料,在開戶環(huán)節(jié)做好()工作。營(yíng)業(yè)員辦理入網(wǎng)時(shí),應(yīng)審核并驗(yàn)證客戶有效證件,并按要求留存證件復(fù)印件,同時(shí)登記聯(lián)系電話、身份證地址和通信地址。

A.入網(wǎng)把關(guān)
B.客戶引導(dǎo)
C.推薦套餐
D.終端介紹


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1.單項(xiàng)選擇題后付費(fèi)客戶到前臺(tái)辦理臨時(shí)信用額度調(diào)整業(yè)務(wù)時(shí),須提供()或服務(wù)密碼。

A.原始業(yè)務(wù)辦理單據(jù)
B.客戶申請(qǐng)書
C.有效身份證件
D.繳費(fèi)清單

2.單項(xiàng)選擇題以下哪些不是國(guó)內(nèi)居民有效身份證件?()

A.身份證原件
B.臨時(shí)身份證原件
C.帶有身份證號(hào)碼的護(hù)照原件
D.汽車駕駛證

5.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境保護(hù)要求不正確的是()

A.及時(shí)清理過期、破損的宣傳物料
B.營(yíng)業(yè)廳內(nèi)部設(shè)施應(yīng)保持完好,對(duì)故障設(shè)施應(yīng)及時(shí)修理或調(diào)換
C.工作人員飲水杯擺放在外面可見位置
D.清掃工具應(yīng)收于專門存放的屋內(nèi)或柜內(nèi)、不得外露