多項(xiàng)選擇題傾聽(tīng)中的有效反饋類型包括()
A.評(píng)價(jià)
B.分析
C.提問(wèn)
D.復(fù)述
E.忽略
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.多項(xiàng)選擇題作為面談對(duì)象,必須掌握以下技巧:()
A.明確目的
B.提供見(jiàn)解
C.安排時(shí)間
D.積極反饋
2.多項(xiàng)選擇題對(duì)待批評(píng)可以采用建設(shè)性或盡量貼近對(duì)方關(guān)心內(nèi)容的回應(yīng)方法,包括()
A.詮釋
B.情感
C.推理
D.神入
E.逐步趨同
3.多項(xiàng)選擇題團(tuán)隊(duì)根據(jù)存在的目的和擁有自主權(quán)的大小,可分成以下幾種類型:()
A.問(wèn)題解決型團(tuán)隊(duì)
B.自我管理型團(tuán)隊(duì)
C.職能型團(tuán)隊(duì)
D.多功能型團(tuán)隊(duì)
E.自主型團(tuán)隊(duì)
4.多項(xiàng)選擇題內(nèi)部環(huán)境分析時(shí),來(lái)自溝通聯(lián)絡(luò)方式的障礙可以有()
A.上下級(jí)關(guān)系
B.溝通方式選擇不當(dāng)
C.語(yǔ)言系統(tǒng)所造成的障礙
D.組織文化
5.多項(xiàng)選擇題克服演講中怯場(chǎng)的技巧有()
A.充分準(zhǔn)備
B.充分自信
C.選擇熟悉的題目
D.熟悉講稿
E.深呼吸等
最新試題
解釋“強(qiáng)制性溝通”的概念以及其可能面臨的挑戰(zhàn)。
題型:?jiǎn)柎痤}
如何在面對(duì)緊急情況時(shí)保持積極的溝通?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
什么是“過(guò)度溝通”,列舉一些減少過(guò)度溝通的方法。
題型:?jiǎn)柎痤}
解釋“反饋文化”概念以及其在組織中的作用。
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述如何處理難以接受的溝通結(jié)果。
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述如何提供有效的反饋并彌補(bǔ)行為差距。
題型:?jiǎn)柎痤}
在處理員工投訴時(shí),以下哪個(gè)方法最好?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在處理客戶投訴時(shí),以下哪個(gè)方法最容易被忽略?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
如何在工作場(chǎng)所中防止信息傳遞失真?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
解釋“情境因素”在溝通中的作用。
題型:?jiǎn)柎痤}