A.用戶需要須簽約
B.先使用，后付費(fèi)，按月繳費(fèi)，可對用戶進(jìn)行信用額度控制
C.按照國家移動電話實名制的要求登記客戶資料
D.先付費(fèi)后使用，實時計費(fèi)，實時扣費(fèi)
E.無需登記客戶資料
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A.用戶不需要須簽約和登記客戶資料
B.先使用，后付費(fèi)，按月繳費(fèi)，可對用戶進(jìn)行信用額度控制
C.后付費(fèi)用戶享受更好的客戶服務(wù)，如客戶俱樂部等
D.先付費(fèi)后使用，實時計費(fèi)，實時扣費(fèi)
E.不參與積分計劃
A.中國聯(lián)通至尊、鉆、金、銀卡用戶
B.銀行托收用戶（銀行繳費(fèi)賬戶）
C.在網(wǎng)兩年以上的用戶
D.同一客戶名稱，同一證件下，同時擁有后付費(fèi)固定電話，且固定電話連續(xù)在網(wǎng)一年，當(dāng)前無逾期欠費(fèi)的用戶
E.已開通國際長途權(quán)限的用戶
A.需簽約和登記用戶資料
B.無需簽約和登記用戶資料
C.采用先付費(fèi)，后使用，實時繳費(fèi)的形式
D.采用先使用，后付費(fèi)，按月繳費(fèi)的形式
E.使用80元包1GB的套餐
A.先扣除套餐內(nèi)所包含的數(shù)據(jù)流量，超出部分按照流量計費(fèi)
B.當(dāng)原套餐月費(fèi)與超出部分費(fèi)用之和達(dá)到更高一級套餐標(biāo)準(zhǔn)時，自動升級到更高一級套餐
C.下月自動恢復(fù)到用戶選擇的套餐檔
D.用戶選擇套餐后不使用不收取任何費(fèi)用
E.用戶可隨時更改套餐，即時生效
A.移動交換子系統(tǒng)
B.呼叫中心
C.路由器
D.基站子系統(tǒng)
E.WLAN
最新試題
信息導(dǎo)航行業(yè)信息類業(yè)務(wù)屬于全國統(tǒng)一管理，集中運(yùn)營與屬地化運(yùn)營相結(jié)合的業(yè)務(wù)。
信息導(dǎo)航預(yù)定類業(yè)務(wù)商旅服務(wù)對前向用戶收取服務(wù)費(fèi)，與合作伙伴進(jìn)行結(jié)算。
部分功能型麗音業(yè)務(wù)可分忙閑時計費(fèi)。
呼叫中心業(yè)務(wù)范圍不包括增值類服務(wù)。
僅聯(lián)通用戶可收聽10155點(diǎn)播語音節(jié)目。。聯(lián)通用戶及其他移動運(yùn)營商的用戶和固網(wǎng)用戶均可收聽。
信息導(dǎo)航查詢類業(yè)務(wù)是基于信息導(dǎo)航業(yè)務(wù)平臺，利用語音、短信、WEB、WAP等多種渠道，向后向用戶提供碼號信息查詢的業(yè)務(wù)。
封套廣告媒體：是指利用中國聯(lián)通為客戶辦理通信業(yè)務(wù)時將客戶留存的受理單、發(fā)票以及找零等外封套為廣告載體。
信息導(dǎo)航預(yù)定類業(yè)務(wù)電話商城對前向用戶免功能使用費(fèi)，對后向客戶按次/金額收取費(fèi)用或與合作伙伴進(jìn)行結(jié)算。
160電話信息服務(wù)是由客戶通過終端檢索出客戶所需信息，向客戶提供各類信息咨詢服務(wù)的業(yè)務(wù)。
全座席業(yè)務(wù)外包服務(wù)服務(wù)內(nèi)容主要包括企業(yè)客服、政務(wù)熱線、市場調(diào)研及數(shù)據(jù)整理、電話營銷、商務(wù)總機(jī)等。