您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.特定用戶群體組建的一個邏輯專用網(wǎng)
B.可在特定分區(qū)內(nèi)通話時,享受一定的費率優(yōu)惠
C.可以設置一定數(shù)量的優(yōu)惠費率短信號碼
D.可在特定時段內(nèi)通話時,享受一定的費率優(yōu)惠
E.在任何時段、任何地區(qū)打電話都優(yōu)惠
A.特定用戶群體組建的一個邏輯專用網(wǎng)
B.執(zhí)行套餐自動升級
C.可以設置一定數(shù)量的優(yōu)惠費率短信號碼
D.組群內(nèi)撥打短號碼
E.族群內(nèi)享受一定話費優(yōu)惠
A.性價比高
B.執(zhí)行套餐自動升級
C.高速安全
D.組群內(nèi)撥打短號碼
E.移動性強
A.用戶需要須簽約
B.先使用,后付費,按月繳費,可對用戶進行信用額度控制
C.按照國家移動電話實名制的要求登記客戶資料
D.先付費后使用,實時計費,實時扣費
E.無需登記客戶資料
A.用戶不需要須簽約和登記客戶資料
B.先使用,后付費,按月繳費,可對用戶進行信用額度控制
C.后付費用戶享受更好的客戶服務,如客戶俱樂部等
D.先付費后使用,實時計費,實時扣費
E.不參與積分計劃
最新試題
信息導航通信助理類業(yè)務屬于全國統(tǒng)一管理、屬地化運營的自有業(yè)務。
信息導航預定類業(yè)務商旅服務對前向用戶收取服務費,與合作伙伴進行結(jié)算。
人員外包服務是對座席代表進行培訓、管理、考核,并派駐到客戶要求的場地工作的外包服務
信息導航查詢類業(yè)務屬于全國統(tǒng)一管理的屬地化平臺業(yè)務。
“10158短信聽”是指用戶撥打10158,由話務員記錄短信內(nèi)容,再將短信發(fā)送給對方,來傳送消息的業(yè)務。
信息導航行業(yè)信息類業(yè)務屬于全國統(tǒng)一管理,集中運營與屬地化運營相結(jié)合的業(yè)務。
全座席業(yè)務外包服務服務內(nèi)容主要包括企業(yè)客服、政務熱線、市場調(diào)研及數(shù)據(jù)整理、電話營銷、商務總機等。
語音信箱業(yè)務是指客戶因各種原因無法接聽來話時,轉(zhuǎn)由語音信箱接聽,并自動記錄留言,并及時通知被叫客戶的業(yè)務。
信息導航農(nóng)業(yè)信息服務向前向用戶按月收取功能使用費,向后向客戶收取信息服務費。
呼叫中心業(yè)務范圍不包括增值類服務。