問答題請問辦理開戶業(yè)務(wù)時，可以使用的有效證件包括哪些？（個人和單位請分別說明）

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1.單項選擇題（）不屬于全球通VIP服務(wù)包內(nèi)容。

A、營業(yè)廳全球通貴賓服務(wù)
B、大客戶經(jīng)理一對一服務(wù)
C、車友俱樂部
D、VIP高爾夫俱樂部
E、機場VIP貴賓室服務(wù)

3.單項選擇題客戶登陸山東移動公司網(wǎng)站不能查詢或受理的業(yè)務(wù)包含（）。

A、積分查詢
B、變更GPRS套餐
C、最近五個月的話費詳單查詢
D、網(wǎng)上繳費
E、過戶

4.單項選擇題憑服務(wù)密碼不能辦理的業(yè)務(wù)種類有（）。

A、查詢話費、詳單
B、停/開機
C、修改密碼
D、變更協(xié)議類套餐
E、退訂SP業(yè)務(wù)