填空題IP電話業(yè)務指由電話網(wǎng)絡和IP網(wǎng)絡共同提供的（）電話業(yè)務。
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危機公關公眾策略中，需要和公眾解釋和爭論。
題型：判斷題
互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務屬于（）。
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營銷溝通的目的是傳遞信息，不是為了擴大銷售。
題型：判斷題
通信企業(yè)危機的特點除了突發(fā)性、嚴重性，還有（）、（）、（）。
題型：填空題
客戶直接表達出對產品或服務的不滿、疑義或偏見，或直接表達沒有需求，這屬于（）。
題型：單項選擇題
可視電話屬于數(shù)據(jù)通信終端設備。
題型：判斷題
蜂窩移動通信業(yè)務屬于（）。
題型：單項選擇題
通信終端主要分為有線通信終端設備和移動通信終端設備。
題型：判斷題
危機公關5S原則是（）、（）、（）、（）和權威證實原則。
題型：填空題
手機定位業(yè)務通過移動終端和移動通信無線網(wǎng)絡配合確定移動用戶的實際位置信息，常用的定位技術有LBS定位和電子地圖。
題型：判斷題