判斷題危機公關公眾策略中，需要和公眾解釋和爭論。
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2.單項選擇題蜂窩移動通信業(yè)務屬于（）。
A.第一類基礎通信業(yè)務
B.第一類增值通信業(yè)務
C.第二類增值通信業(yè)務
3.單項選擇題電信企業(yè)在設計客戶解決方案時，將通信產(chǎn)品和業(yè)務按行業(yè)的通信消費特點進行組合，準確地把握行業(yè)消費規(guī)律，更有效地為客戶提供服務，該類客戶解決方案屬于（）。
A.行業(yè)級客戶解決方案
B.企業(yè)級客戶解決方案
C.公眾級客戶解決方案
D.標準化客戶解決方案
4.單項選擇題企業(yè)為達到預定的銷售量，采用各種溝通手段或溝通工具的組合是（）。
A.產(chǎn)品組合
B.營銷組合
C.促銷組合
D.溝通組合
5.單項選擇題客戶利用借口、敷衍、搪塞的方式應付打發(fā)銷售人員，目的是無心無意參與銷售活動，這屬于（）。
A.真實異議
B.假象異議
C.隱藏異議
D.原則異議
最新試題
通信企業(yè)危機的特點除了突發(fā)性、嚴重性，還有（）、（）、（）。
題型：填空題
通信終端主要分為有線通信終端設備和移動通信終端設備。
題型：判斷題
商務談判的（）是商務談判的前奏，他是指從談判人員見面入座開始洽談到話題進入實質性內(nèi)容之前的階段。
題型：單項選擇題
企業(yè)為達到預定的銷售量，采用各種溝通手段或溝通工具的組合是（）。
題型：單項選擇題
手機定位業(yè)務通過移動終端和移動通信無線網(wǎng)絡配合確定移動用戶的實際位置信息，常用的定位技術有LBS定位和電子地圖。
題型：判斷題
可視電話屬于數(shù)據(jù)通信終端設備。
題型：判斷題
主動做出較小讓步，取得對方信任，以爭取己方的最終目標，該策略是商務談判中的（）。
題型：單項選擇題
危機公關的公眾策略4S中的SHOW是指危機時，企業(yè)實際做什么不重要，做好表面工作是最重要的。
題型：判斷題
電信運營商自營渠道成本低，風險小，但可控性差。
題型：判斷題
簡述通信企業(yè)商務談判的策略。
題型：問答題