問(wèn)答題何為“三先三后”？如何落實(shí)落實(shí)三項(xiàng)“充分”？
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5.多項(xiàng)選擇題以下哪些項(xiàng)目包含在山東移動(dòng)通信有限責(zé)任公司向社會(huì)公開(kāi)承諾的十項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)：（）
A、營(yíng)業(yè)服務(wù)時(shí)限
B、10086熱線服務(wù)
C、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量
D、收費(fèi)誤差，雙倍返還
最新試題
用戶號(hào)碼進(jìn)入充值期后，是否可以正常呼出電話？
題型：?jiǎn)柎痤}
全球通健康俱樂(lè)部服務(wù)為客戶提供什么電話預(yù)約服務(wù)？
題型：?jiǎn)柎痤}
如果在境外需要有關(guān)移動(dòng)業(yè)務(wù)的服務(wù)，移動(dòng)客戶如何撥打國(guó)際漫游特服號(hào)？
題型：?jiǎn)柎痤}
某手機(jī)預(yù)付費(fèi)用戶號(hào)碼仍有一定余額，但已過(guò)話費(fèi)有效期十天，此時(shí)充值后，賬戶余額是多少？有效期是否縮短？
題型：?jiǎn)柎痤}
如果用戶購(gòu)買了中國(guó)聯(lián)通的3G普通用戶USIM卡，是否可以在中國(guó)移動(dòng)或者中國(guó)電信的3G終端上使用？為什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
短信發(fā)送成功則收費(fèi)，發(fā)送不成功不收費(fèi)？成功與否是以短消息中心是否收到發(fā)送方方成功發(fā)送的狀態(tài)報(bào)告為準(zhǔn)？
題型：?jiǎn)柎痤}
辦理銀行代扣付費(fèi)方式的客戶必須使用以下哪種出帳方式？
題型：?jiǎn)柎痤}
全球通的品牌核心價(jià)值是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
定額、虛扣、月出帳，比較這三種出帳類型，對(duì)客戶繳費(fèi)及時(shí)性的要求，從高到低依次應(yīng)是多少？
題型：?jiǎn)柎痤}
PIN碼限制輸錯(cuò)不超過(guò)（）次
題型：填空題