多項(xiàng)選擇題我國(guó)安全生產(chǎn)的基本原則有（）。

A.管生產(chǎn)必須管安全
B.安全具有否決權(quán)
C.工程建設(shè)項(xiàng)目堅(jiān)持“三同時(shí)”
D.堅(jiān)持事故處理“四不放過”


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1.多項(xiàng)選擇題在對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的整體情況進(jìn)行調(diào)查時(shí)，其內(nèi)容應(yīng)包括（）。

A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的名稱和所在地
B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)規(guī)模
C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的整體實(shí)力
D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)占有率

2.多項(xiàng)選擇題實(shí)施品牌忠誠(chéng)度競(jìng)爭(zhēng)策略，培養(yǎng)顧客的品牌忠誠(chéng)度，可以通過（）來實(shí)現(xiàn)。

A.通過油品質(zhì)量服務(wù)方面的的競(jìng)爭(zhēng)來建立用戶的品牌忠誠(chéng)度，使用戶出于對(duì)油品和服務(wù)的高度信賴而產(chǎn)生對(duì)品牌的特別偏好
B.通過樹立和改變用戶的觀念來建立品牌忠誠(chéng)度
C.通過改變市場(chǎng)環(huán)境來改變加油站的市場(chǎng)地位，從而建立用戶對(duì)加油站的品牌忠誠(chéng)度
D.通過設(shè)計(jì)比較醒目的品牌標(biāo)志來培養(yǎng)顧客對(duì)品牌的忠誠(chéng)度

3.多項(xiàng)選擇題產(chǎn)品品牌是一個(gè)集合概念，它包括（）。

A.商標(biāo)
B.包裝
C.品牌名稱
D.品牌標(biāo)志

4.多項(xiàng)選擇題在品牌概念中，品牌包括的要素有（）。

A.名字
B.稱謂
C.符號(hào)
D.設(shè)計(jì)

5.多項(xiàng)選擇題為適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)需要，提高經(jīng)濟(jì)效益，考慮到顧客的特定需求，利用加油站的有利條件，除了提供加注油品服務(wù)外，加油站還應(yīng)綜合考慮（）。

A.提供加水、洗車、修理車輛服務(wù)
B.提供餐飲服務(wù)
C.設(shè)立超市，提供小品種油及旅途生活必需品
D.設(shè)立油品咨詢中心，提供油品咨詢服務(wù)