A.通過(guò)油品質(zhì)量服務(wù)方面的的競(jìng)爭(zhēng)來(lái)建立用戶(hù)的品牌忠誠(chéng)度,使用戶(hù)出于對(duì)油品和服務(wù)的高度信賴(lài)而產(chǎn)生對(duì)品牌的特別偏好
B.通過(guò)樹(shù)立和改變用戶(hù)的觀(guān)念來(lái)建立品牌忠誠(chéng)度
C.通過(guò)改變市場(chǎng)環(huán)境來(lái)改變加油站的市場(chǎng)地位,從而建立用戶(hù)對(duì)加油站的品牌忠誠(chéng)度
D.通過(guò)設(shè)計(jì)比較醒目的品牌標(biāo)志來(lái)培養(yǎng)顧客對(duì)品牌的忠誠(chéng)度
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A.商標(biāo)
B.包裝
C.品牌名稱(chēng)
D.品牌標(biāo)志
A.名字
B.稱(chēng)謂
C.符號(hào)
D.設(shè)計(jì)
A.提供加水、洗車(chē)、修理車(chē)輛服務(wù)
B.提供餐飲服務(wù)
C.設(shè)立超市,提供小品種油及旅途生活必需品
D.設(shè)立油品咨詢(xún)中心,提供油品咨詢(xún)服務(wù)
A.定量
B.預(yù)置
C.非定量
D.非預(yù)置
A.硫
B.氮
C.氫
D.C
最新試題
加油站液位儀經(jīng)公司、液位儀廠(chǎng)商和承運(yùn)商共同進(jìn)行檢查和調(diào)整后,應(yīng)在系統(tǒng)中填寫(xiě)()。
車(chē)用乙醇汽油(E10)(國(guó)Ⅴ)的芳烴含量(體積分?jǐn)?shù))不大于()。
商品陳列圖規(guī)定商品的()
加油站服務(wù)態(tài)度、服務(wù)過(guò)失、油品種類(lèi)、服務(wù)效率屬于()類(lèi)客戶(hù)投訴。
加油站的等級(jí)是根據(jù)加油站的()來(lái)劃分的。
加油站員工可通過(guò)顧客的()的特點(diǎn)去辨別他們的身份。
下面()不可以稱(chēng)為封閉式問(wèn)題。
站經(jīng)理可以在加油站管理系統(tǒng)站級(jí)的()上創(chuàng)建本*站員工賬號(hào)。
加油站日結(jié)應(yīng)根據(jù)處理權(quán)限由前庭主管或()點(diǎn)擊“日結(jié)”按鈕,完成本營(yíng)業(yè)日油品和非油品的結(jié)賬工作,如日結(jié)所需操作超出站經(jīng)理權(quán)限,應(yīng)及時(shí)報(bào)上級(jí)公司處理。
非油業(yè)務(wù)毛利率是指告期非油業(yè)務(wù)毛利與銷(xiāo)售收入的()。