最新試題
褒獎法是先贊美對方的優(yōu)點，讓對方在愉快地心境中接受你的勸導。
就餐中，一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時，男服務員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
目中有人是對客戶的尊重方式之一。
問侯語多在剛剛接觸對方時使用，常為熱情簡潔的語言。例如（）
單排扣西裝適合年輕人或身材較健碩人。
服裝款式的一般規(guī)律是（）
服務有什么特性？（）
下列屬于個人形象要素的是（）
女性走路不能叉開雙腿走路，那樣顯得很粗魯。
在參加正式就餐時，脫下的大衣應放在椅背上。